Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Commerciale at VDS
Cabuderra/Capoterra, Sardinia, Italy -
Full Time


Start Date

Immediate

Expiry Date

04 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

06 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Service, Communication, Problem Solving, Stress Management, Reliability, Attention to Detail

Industry

IT Services and IT Consulting

Description
Azienda operante nel settore commerciale ricerca una nuova risorsa da inserire in organico nel ruolo di addetto/a all’assistenza clienti, con l’obiettivo di potenziare il servizio al pubblico e garantire un’esperienza positiva e risolutiva ai clienti. Mansioni principali: Accoglienza clienti presso la sede; Gestione del centralino e smistamento delle telefonate ai reparti o professionisti di competenza; Fornire assistenza telefonica per richieste di informazioni, reclami o problematiche relative ai servizi/prodotti; Compilazione e aggiornamento di eventuali report relativi alle segnalazioni ricevute. Requisiti richiesti: Puntualità e affidabilità; Precisione nell’esecuzione delle attività; Spiccate doti comunicative e relazionali; Capacità di problem solving e gestione dello stress; Gradita una conoscenza di base degli strumenti informatici. Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga; Orario di lavoro full time: dal lunedì al venerdì, 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00.
Responsibilities
The main responsibilities include welcoming customers at the office and managing the phone system to direct calls appropriately. Additionally, the role involves providing telephone assistance for inquiries, complaints, and issues related to services or products.
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