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Addetto/a assistenza clienti - Settore della climatizzazione at Alternative Distribution

Genoa, Liguria, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

17 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

19 Nov, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Assistance, Communication Skills, Teamwork, Problem Solving, Organizational Skills, Technical Coordination, Email Management, Call Management, Appointment Scheduling, Reliability, Precision, IT Proficiency

Industry

Wholesale

Description

Filiale di un'azienda italiana operante nel settore dell’installazione e riparazione di impianti di raffreddamento e condizionatori seleziona un/una Centralinista da inserire in organico. La risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio operativo e si occuperà della gestione delle comunicazioni con i clienti e del coordinamento degli interventi tecnici. Mansioni: Gestione e smistamento delle chiamate e delle e-mail ai reparti di competenza Assistenza telefonica ai clienti per richieste relative a installazioni, guasti o manutenzioni di condizionatori e impianti di raffreddamento Presa appuntamenti e gestione richieste di preventivo Organizzazione dell’agenda tecnica e pianificazione degli interventi sul territorio Requisiti richiesti: Buon utilizzo degli strumenti informatici Ottime doti comunicative e relazionali Propensione all’assistenza clienti e capacità di fornire soluzioni efficaci Precisione, affidabilità e attitudine al lavoro in team Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali su turni.

Responsibilities

The candidate will manage communications with clients and coordinate technical interventions. Responsibilities include handling calls and emails, providing assistance for installations and repairs, scheduling appointments, and organizing the technical agenda.