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Addetto/a Assistenza Clienti - Settore Logistico e Distribuzione at F.F. Group
Carpi, Emilia-Romagna, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

24 Jun, 26

Salary

1450.0

Posted On

26 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Service, Communication, Interpersonal Skills, Professionalism, Customer Orientation, Basic Computer Skills, Teamwork, Problem Solving

Industry

Retail Luxury Goods and Jewelry

Description
Azienda operativa nel settore logistico e della distribuzione ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti. La figura selezionata si occuperà di accogliere e assistere clienti e partner, fornendo supporto informativo sulle procedure operative e garantendo un’interazione professionale con la struttura aziendale. Mansioni principali: Accoglienza e primo contatto con clienti e fornitori presso la sede o tramite canali telefonici/email; Fornitura di indicazioni operative e supporto sulle procedure logistiche; Gestione delle richieste e dei quesiti dei clienti in modo cortese e puntuale; Collaborazione con i reparti interni per risolvere eventuali problematiche operative. Requisiti richiesti: Ottime capacità comunicative e relazionali; Predisposizione al lavoro a contatto con il pubblico; Cortesia, professionalità e orientamento al cliente; Buona conoscenza degli strumenti informatici di base; Attitudine al lavoro in team e capacità di problem solving. Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi, rinnovabile; Orario full-time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì; Affiancamento operativo e formazione retribuita sulle procedure aziendali.
Responsibilities
The selected candidate will be responsible for welcoming and assisting clients and partners, providing informational support on operational procedures, and ensuring professional interaction with the company structure. Key tasks include handling initial contact via phone/email, providing logistical support on procedures, managing client inquiries courteously, and collaborating internally to resolve operational issues.