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Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Servizi at Alternative Distribution
La Spezia, Liguria, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

02 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

04 Nov, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Service, Communication Skills, Organizational Skills, Empathy, Attention to Detail

Industry

Wholesale

Description
Azienda specializzata nel benessere abitativo è alla ricerca di un/una Addetto/a Assistenza Clienti che si occuperà dell'accoglienza e del supporto quotidiano ai clienti, contribuendo a garantire un'esperienza di alta qualità. Attività: Accoglienza clienti: gestire in modo cordiale e professionale il primo contatto con i clienti, sia telefonico che in presenza Gestione delle telefonate e delle e-mail: rispondere alle richieste dei clienti, fornire informazioni e supporto sui servizi offerti Prenotazione e organizzazione degli appuntamenti: gestire e organizzare gli appuntamenti con i clienti, assicurando un flusso di lavoro ottimale Fornitura di informazioni e assistenza sui servizi: supportare i clienti con dettagli sui servizi legati al benessere abitativo e rispondere a domande tecniche. Requisiti richiesti: Buone capacità relazionali e comunicative: essere in grado di interagire con i clienti in modo empatico e professionale Predisposizione al contatto diretto con il cliente: attitudine al servizio e attenzione alle esigenze del cliente Capacità organizzative e gestionali: saper gestire appuntamenti e flussi di lavoro in modo ordinato Attenzione al cliente: forte orientamento al cliente, per garantire un servizio di qualità. Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile Orario full-time, 40 ore settimanali su turni, con disponibilità a lavorare anche il sabato Buoni pasto.
Responsibilities
The Customer Service Representative will be responsible for welcoming and supporting clients, ensuring a high-quality experience. This includes managing client inquiries via phone and email, as well as organizing appointments.