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Addetto/a Assistenza Clienti - Soluzioni Sostenibili per la Casa at SH

Modena, Emilia-Romagna, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

25 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

27 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Communication Skills, Customer Support, Problem Solving, Teamwork, Proactivity, Customer Orientation, Sustainability, Innovation

Industry

Furniture and Home Furnishings Manufacturing

Description

Azienda operante nel settore delle soluzioni innovative per la casa sostenibile ricerca una figura da inserire come Addetto/a Assistenza Clienti. La risorsa si occuperà di gestire le richieste dei clienti, fornire informazioni sui prodotti sostenibili, risolvere reclami e supportare il cliente nelle fasi pre e post vendita. Mansioni: Gestire la corrispondenza con i clienti, rispondendo a richieste e dubbi sui prodotti sostenibili Fornire informazioni sui prodotti e le soluzioni innovative per una casa sostenibile Gestire e risolvere eventuali reclami, garantendo la soddisfazione del cliente Supportare il cliente durante le fasi pre e post vendita, offrendo consulenza personalizzata su soluzioni eco-friendly Aggiornare costantemente le informazioni sui prodotti e i servizi offerti. Requisiti richiesti: Diploma di maturità Ottime doti comunicative e relazionali Passione per la sostenibilità e l'innovazione nella casa Capacità di lavorare in team e di problem solving Proattività e orientamento al cliente. Offerta: Formazione retribuita sui prodotti e le soluzioni aziendali, con focus sull'innovazione e la sostenibilità Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì Affiancamento da parte di un tutor aziendale durante il periodo di inserimento Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga.

Responsibilities

The role involves managing customer inquiries, providing information about sustainable products, resolving complaints, and supporting customers during pre and post-sales phases. The candidate will also update product and service information regularly.