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Addetto/a Assistenza Clienti at Supe-Nova

Rome, Lazio, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

25 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

27 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Assistance, Communication Skills, Organizational Skills, Problem Solving, Basic Computer Skills, Database Management

Industry

Plastics Manufacturing

Description

Azienda operante nel settore delle soluzioni soluzioni wellness e salute ricerca una risorsa da inserire in organico con il ruolo di addetto/a all’assistenza clienti, con compiti di gestione delle comunicazioni e supporto operativo. Attività principali: Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti via telefono, email e strumenti digitali Fornitura di informazioni su prodotti e servizi, garantendo un supporto puntuale ed efficace Aggiornamento e monitoraggio delle pratiche attraverso software e database aziendali Coordinamento con i reparti interni per la risoluzione delle problematiche segnalate Predisposizione di report sintetici sulle richieste gestite Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria di secondo grado Buona competenza informatica di base (posta elettronica, pacchetto Office, database) Capacità organizzative e precisione nella gestione delle attività Ottime doti comunicative e relazionali Predisposizione al contatto con il pubblico e capacità di problem solving Offerta: Contratto a tempo determinato con orario full time Inserimento con affiancamento iniziale per facilitare l’inserimento nel ruolo

Responsibilities

The main responsibilities include managing customer requests and communications via phone, email, and digital tools, as well as providing information on products and services. The role also involves updating and monitoring practices through company software and coordinating with internal departments to resolve reported issues.