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Addetto/a Assistenza Clienti – Supporto nella Scelta dei Prodotti at 2

Genoa, Liguria, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

21 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

21 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Communication Skills, Customer Orientation, Teamwork, Information Support, Organizational Skills

Industry

Real Estate

Description

Azienda commerciale attiva nella distribuzione di soluzioni per il miglioramento del comfort domestico ricerca una risorsa da inserire nell’area Assistenza Clienti, con compiti legati al supporto informativo e all’orientamento del cliente nella scelta del prodotto più adatto alle proprie esigenze. La figura rappresenta un punto di riferimento per gli utenti, gestendo richieste, fornendo informazioni chiare e accompagnando il cliente all’interno del percorso decisionale. Mansioni Accoglienza dei clienti e gestione delle richieste informative Ascolto delle esigenze e supporto nella valutazione delle soluzioni disponibili Presentazione delle caratteristiche dei prodotti e orientamento verso l’opzione più idonea Distribuzione di materiale informativo e aggiornamento delle schede cliente Collaborazione con il team interno per garantire continuità e chiarezza nelle informazioni fornite Requisiti richiesti Ottime capacità comunicative e relazionali Disponibilità, cortesia e approccio orientato al cliente Attitudine al lavoro in squadra Interesse a svolgere attività di assistenza e supporto informativo Precisione e buona capacità di organizzazione Offerta Contratto a tempo determinato di 3 mesi Orario full-time, con disponibilità a eventuali turnazioni Inserimento in un ambiente collaborativo con affiancamento iniziale

Responsibilities

The role involves welcoming customers and managing their informational requests while guiding them in product selection. The individual will also collaborate with the internal team to ensure clarity in the information provided.