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Addetto/a Assistenza Clienti – Ufficio Operativo at Sport & Reha-Zentrum GmbH Dr. Unkrig

Monselice, Veneto, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

15 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

15 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Assistance, Communication Skills, Problem Solving, Technical Support, Order Management, Complaint Handling, Product Knowledge, Email Communication, Phone Communication, Client Relations, Sales Support, Positive Customer Experience, Computer Skills, Team Collaboration, Pre-Sales Support, Post-Sales Support

Industry

Description

Azienda operante nella vendita e distribuzione di caffè e accessori ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nel proprio team. Attività: Fornire assistenza pre e post vendita ai clienti, rispondendo a richieste telefoniche ed e-mail Gestire ordini, resi e reclami, garantendo un'esperienza cliente positiva Supportare la clientela nella scelta dei prodotti e nella risoluzione di eventuali problematiche tecniche. Requisiti richiesti: Ottime doti comunicative e relazionali Conoscenza dei principali strumenti informatici Esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti (preferibile, ma non indispensabile) Attitudine al problem solving e orientamento al cliente. Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.

Responsibilities

The role involves providing pre and post-sales assistance to customers, responding to inquiries via phone and email. Additionally, the candidate will manage orders, returns, and complaints to ensure a positive customer experience.