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Addetto/a Assistenza Telefonica Clienti at Storyteller

Alba, Piedmont, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

05 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

05 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Contact, Organization, Precision, Administrative Knowledge, Accounting Knowledge, Computer Skills, Office Suite Proficiency

Industry

Description

Per azienda operante nel settore del commercio di articoli fai da te/bricolage ricerca un/a addetto/a al customer service. La persona verrà affiancata fin da subito e formata sui software gestionali. Mansione: Avrà il compito fondamentale di garantire assistenza di qualità ai clienti sui vari software utilizzati e sul gestionale amministrativo Gestirà il contatto telefonico con i clienti, eventuali problematiche e coordinerà la risoluzione coinvolgendo il reparto tecnico. Requisiti: Predisposizione al contatto con il cliente Organizzazione Precisione Conoscenza base dell'area amministrativa e contabile, degli strumenti informatici e del pacchetto office, automunito/a Costituirà titolo preferenziale una minima conoscenza della lingua inglese. Si offre: Inserimento in azienda con iniziale contratto a tempo determinato, full time con scopo assunzione a tempo indeterminato Affiancamenti Formazione retribuita attraverso corsi di aggiornamento per la crescita professionale, Incentivi Premi di produzione e rimborso spese.

Responsibilities

The role involves providing quality assistance to customers regarding various software and administrative management systems. The candidate will manage phone contacts with customers, address issues, and coordinate solutions with the technical department.