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Addetto/a Attività di Customer Care at Divino
Pavia, Lombardy, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

25 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

27 Nov, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Care, Problem Solving, Communication, Interpersonal Skills, Post-Sales Service, Transport Services, Office Activities, Client Requests, Damage Handling, Shipping Issues

Industry

Description
Aziende impegnata nella gestione di spedizioni ricerca impiegato/a assistenza clienti. La figura avrà il compito di supportare il/la responsabile nella soluzione dei problemi riguardanti spedizioni non andate a buon fine, soddisfacendo le richieste telefoniche della clientela ed espletando tutte le attività dell'ufficio relative alle pratiche di assistenza (disguidi, giacenze, danni, rotture, inversioni ecc.) Il/la candidato/a ideale è una persona diplomata, con esperienza in attività di servizio post-vendita o servizio clienti in azienda di trasporti o di servizi, con buone capacità comunicative e relazionali, capacità di problem solving ed una discreta conoscenza degli di strumenti informatici. Si offre contratto determinato in full time. La ricerca è rivolta a uomini e donne (L.903/77 - L.125/91).
Responsibilities
The role involves supporting the manager in resolving issues related to unsuccessful shipments and addressing customer inquiries via phone. The candidate will also handle all office activities related to customer assistance practices.