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Addetto/a back office commerciale e gestione clienti at F.F. Group
Catania, Sicily, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

10 Sep, 26

Salary

1500.0

Posted On

12 Jun, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Relationship Management, Communication Skills, Organizational Skills, Digital Literacy, Data Management, Teamwork, Appointment Scheduling, Back Office Operations

Industry

Retail Luxury Goods and Jewelry

Description
Azienda attiva nella vendita al dettaglio di soluzioni per il supporto alla salute e al benessere quotidiano seleziona una risorsa da inserire nell’area back office commerciale. La figura si occupa della gestione dei contatti con la clientela e del coordinamento delle attività successive agli incontri, supportando il team nella gestione delle richieste e nell’organizzazione delle attività operative legate ai servizi proposti. Attività principali Gestione e aggiornamento dei contatti clienti all’interno dei sistemi aziendali Supporto nella pianificazione degli appuntamenti e dei ricontatti Gestione delle comunicazioni con i clienti per conferme, aggiornamenti e richieste Organizzazione delle informazioni raccolte durante le attività commerciali Coordinamento con il team per il corretto avanzamento delle richieste Supporto nella gestione delle esigenze espresse dai clienti dopo il primo contatto Aggiornamento delle attività e monitoraggio delle informazioni operative Requisiti richiesti Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il cliente Capacità organizzativa e gestione ordinata delle attività Dimestichezza con il computer e strumenti digitali di base Precisione nella gestione dei dati e delle informazioni Attitudine al lavoro in team Posizione accessibile anche a candidati alla prima esperienza Offerta Contratto a tempo determinato full time Affiancamento operativo iniziale Formazione sulle attività di gestione cliente e supporto commerciale Contesto dinamico con attività organizzate tra sede e gestione contatti
Responsibilities
The role involves managing customer contacts and coordinating operational activities following commercial meetings. Key tasks include updating customer systems, scheduling appointments, and supporting the team in processing client requests.