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Addetto/a Back Office Commerciale - Gestione Clienti at Alternative Distribution

San Giovanni Lupatoto, Veneto, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

05 Jul, 26

Salary

1400.0

Posted On

06 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer service, Data entry, Communication, Teamwork, Organization, Email, Spreadsheets, Follow-up, Problem solving, Administrative support

Industry

Wholesale

Description

Realtà commerciale specializzata nell’erogazione di servizi rivolti a clientela privata e aziendale inserisce una risorsa da impiegare nelle attività di Back Office Commerciale. La figura si occuperà del contatto con la clientela, della gestione delle richieste e del supporto informativo, garantendo continuità e precisione nelle comunicazioni tra clienti e struttura organizzativa. Attività principali: Contatto con clienti privati e aziendali per la presentazione dei servizi disponibili Raccolta e aggiornamento dei dati relativi alle richieste e alle adesioni ai servizi Supporto informativo nella scelta delle soluzioni più adatte alle esigenze del cliente Gestione delle pratiche di attivazione e variazione dei servizi Coordinamento con il personale interno per la corretta pianificazione delle attività Monitoraggio dei feedback dei clienti e gestione dei follow-up telefonici. Requisiti richiesti: Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico Precisione e affidabilità nella gestione dei dati e delle informazioni Attitudine al lavoro in team e capacità di organizzazione autonoma delle attività Conoscenza base dei principali strumenti informatici (e-mail, fogli di calcolo, gestionali) Orientamento alla qualità del servizio e disponibilità immediata. Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi, prorogabile Orario full time, dal lunedì al venerdì 09:00–13:00 / 14:00–18:00 Formazione retribuita sulle procedure operative e sui servizi aziendali.

Responsibilities

The role involves managing customer inquiries, providing information on services, and handling activation or variation requests. The employee will also coordinate with internal staff and monitor customer feedback through follow-up communications.