Addetto/a Call Center at Blue
Catania, Sicily, Italy -
Full Time


Start Date

Immediate

Expiry Date

14 Jun, 26

Salary

1400.0

Posted On

16 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Telephone Reception, Call Management, Technical Information Provision, Organizational Skills, Dialogue Management, Teamwork, Customer Relationship Management Software

Industry

Description
Azienda impegnata nella diffusione di soluzioni per migliorare la qualità della vita in casa ricerca un/una Addetto/a Call Center. La figura selezionata supporterà il centralino occupandosi dell’accoglienza telefonica degli utenti e della gestione ordinata delle comunicazioni in entrata. Mansioni: Contattare e ricevere chiamate da clienti interessati ai prodotti aziendali Registrare segnalazioni e richieste di supporto Fornire prime informazioni tecniche e organizzare eventuali interventi Collaborare con ufficio operativo per la gestione delle comunicazioni. Requisiti: Buone capacità organizzative Ottima dizione e capacità di gestione del dialogo Attitudine a lavorare in team Conoscenza base dei principali software di gestione clienti. Offerta: Contratto di lavoro tempo detrminato prorogabile Orario full time, 40 ore settimanale dal lunedì al venerdì.
Responsibilities
The selected candidate will support the switchboard by handling telephone reception for users and ensuring the orderly management of incoming communications. Key tasks include contacting and receiving calls from interested clients, logging support requests, providing initial technical information, and coordinating necessary interventions with the operations office.
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