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Addetto/a Call Center - Customer Care at Blue

Cabuderra/Capoterra, Sardinia, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

12 Jul, 26

Salary

1300.0

Posted On

13 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Technical Support, Communication Skills, Problem Solving, Data Entry, Computer Literacy, Customer Interaction Management

Industry

Description

Azienda attiva nel settore delle utilities ricerca un/una Addetto/a Call Center da inserire nel proprio team di assistenza clienti. Mansioni principali: Gestire le chiamate in entrata, fornendo assistenza tecnica e supporto ai clienti Risolvere le problematiche relative ai servizi offerti, garantendo un’esperienza di customer care eccellente Fornire informazioni dettagliate sui servizi e aggiornamenti ai clienti Monitorare e registrare le interazioni con i clienti tramite i sistemi aziendali. Requisiti richiesti: Diploma di maturità Buone capacità comunicative e orientamento al cliente Attitudine cordiale, paziente e disponibile Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni diurni Conoscenza di base dei principali strumenti informatici Capacità di gestione delle problematiche. Offerta e benefit: Contratto a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile Orario full-time, 40 ore settimanali (dal lunedì al venerdì, 09:00–13:00 / 14:00–18:00).

Responsibilities

The role involves managing incoming calls to provide technical assistance and customer support. Additionally, the employee will record customer interactions and provide detailed information regarding company services.