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Addetto/a Call Center - Customer Care at Funny

Bari, Apulia, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

23 Dec, 25

Salary

0.0

Posted On

24 Sep, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Care, Technical Support, Problem Solving, Communication Skills, Flexibility, Computer Skills

Industry

Advertising Services

Description

Azienda attiva nel settore delle utilities ricerca un/una Addetto/a Call Center da inserire nel proprio team di assistenza clienti. Mansioni principali: Gestire le chiamate in entrata, fornendo assistenza tecnica e supporto ai clienti Risolvere le problematiche relative ai servizi offerti, garantendo un’esperienza di customer care eccellente Fornire informazioni dettagliate sui servizi e aggiornamenti ai clienti Monitorare e registrare le interazioni con i clienti tramite i sistemi aziendali. Requisiti richiesti: Diploma di maturità Buone capacità comunicative e orientamento al cliente Attitudine cordiale, paziente e disponibile Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni diurni Conoscenza di base dei principali strumenti informatici Capacità di gestione delle problematiche. Offerta e benefit: Contratto a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile Orario full-time, 40 ore settimanali (dal lunedì al venerdì, 09:00–13:00 / 14:00–18:00).

Responsibilities

The main responsibilities include managing incoming calls and providing technical assistance and support to customers. Additionally, the role involves resolving issues related to the services offered and ensuring an excellent customer care experience.