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Addetto/a Call Center e Assistenza Clienti – Servizi Tecnici at Alternative Distribution

Viterbo, Lazio, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

14 Jun, 26

Salary

1400.0

Posted On

16 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Switchboard Management, Call Handling, Appointment Scheduling, Customer Database Management, Internal Communication, Basic Information Support, Teamwork, Operational Coordination, Communication Skills, Dialectical Skills, Basic Computer Skills, Precision, Organization, Customer Orientation

Industry

Wholesale

Description

Azienda commerciale attiva nella fornitura di servizi e soluzioni per privati e imprese ricerca una figura da inserire con il ruolo di Impiegato/a Centralino Telefonico, per attività di gestione delle chiamate e organizzazione degli appuntamenti informativi. Attività previste Gestione del centralino e delle chiamate in entrata e in uscita Pianificazione e fissaggio degli appuntamenti tramite gestionale aziendale Aggiornamento e registrazione delle anagrafiche clienti Smistamento delle comunicazioni ai reparti interni e supporto informativo di base Collaborazione con la direzione e con le altre sedi operative Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore o qualifica equivalente Buone capacità comunicative e dialettiche Competenze informatiche di base Precisione, organizzazione e orientamento al cliente Attitudine al lavoro in team e al coordinamento operativo Offerta e benefit Contratto a tempo determinato full time Orario di lavoro dal lunedì al venerdì Formazione iniziale e affiancamento per l’utilizzo degli strumenti aziendali Buoni pasto giornalieri

Responsibilities

The role involves managing the telephone switchboard for incoming and outgoing calls, planning and setting appointments using company software, and updating customer records. Responsibilities also include routing communications to internal departments and providing basic informational support.