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Addetto/a Call Center e Assistenza Clienti – Servizi Tecnici at F.F. Group

Terlizzi, Apulia, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

02 Apr, 26

Salary

0.0

Posted On

02 Jan, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Communication Skills, Organizational Skills, Customer Orientation, Teamwork, Basic Computer Skills

Industry

Retail Luxury Goods and Jewelry

Description

Azienda commerciale attiva nella fornitura di servizi e soluzioni per privati e imprese ricerca una figura da inserire con il ruolo di Impiegato/a Centralino Telefonico, per attività di gestione delle chiamate e organizzazione degli appuntamenti informativi. Attività previste Gestione del centralino e delle chiamate in entrata e in uscita Pianificazione e fissaggio degli appuntamenti tramite gestionale aziendale Aggiornamento e registrazione delle anagrafiche clienti Smistamento delle comunicazioni ai reparti interni e supporto informativo di base Collaborazione con la direzione e con le altre sedi operative Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore o qualifica equivalente Buone capacità comunicative e dialettiche Competenze informatiche di base Precisione, organizzazione e orientamento al cliente Attitudine al lavoro in team e al coordinamento operativo Offerta e benefit Contratto a tempo determinato full time Orario di lavoro dal lunedì al venerdì Formazione iniziale e affiancamento per l’utilizzo degli strumenti aziendali Buoni pasto giornalieri

Responsibilities

The role involves managing incoming and outgoing calls, scheduling appointments, and updating customer records. Additionally, the position requires sorting communications to internal departments and providing basic informational support.