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Addetto/a Call Center – Gestione Clienti e Supporto Operativo at 2

Borgomanero, Piedmont, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

21 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

21 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Communication Skills, Public Interaction, Computer Proficiency, Data Entry, Problem Solving, Team Collaboration, Organizational Skills

Industry

Real Estate

Description

Azienda commerciale attiva nella distribuzione di prodotti e soluzioni per il largo consumo ricerca una risorsa da inserire nel team organizzativo con il ruolo di Addetto/a Call Center, dedicato alla gestione dei contatti e al supporto operativo alle attività interne. La figura selezionata gestisce le comunicazioni telefoniche con clienti e collaboratori, contribuendo alla pianificazione degli appuntamenti e all’aggiornamento dei dati aziendali, in un contesto dinamico e strutturato. Attività principali Gestione delle chiamate in entrata e in uscita con clienti e referenti di zona; Pianificazione e aggiornamento degli appuntamenti per il personale operativo; Inserimento e verifica dei dati su gestionale aziendale; Smistamento delle informazioni ai diversi reparti e raccolta delle richieste; Supporto alle attività di segreteria e coordinamento organizzativo. Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente; Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico; Buona padronanza degli strumenti informatici (Office, posta elettronica, fogli di calcolo); Precisione, problem solving e capacità di gestione ordinata delle attività; Attitudine al lavoro in team e collaborazione con diversi reparti. Offerta e benefit Contratto a tempo determinato di 6 mesi; Orario full time, dal lunedì al venerdì; Formazione iniziale retribuita sulle procedure e sui sistemi di comunicazione aziendale; Buoni pasto.

Responsibilities

The selected candidate will manage phone communications with clients and collaborators, contributing to appointment scheduling and updating company data. They will also support internal activities and coordinate information across departments.