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Addetto/a Call Center | Supporto Commerciale at Impiegando.com

Catania, Sicily, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

04 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

06 Nov, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Communication Skills, Customer Assistance, Data Entry, CRM Software, Organizational Skills, Commercial Awareness

Industry

Research Services

Description

Per conto di azienda operante nel settore delle utilities si seleziona una risorsa da inserire all'interno del team telefonico con mansioni di supporto commerciale e assistenza clienti. Attività previste: Contatto telefonico con potenziali clienti per la presentazione dei servizi offerti; Gestione delle chiamate inbound e outbound per finalità informative e di assistenza; Aggiornamento anagrafiche clienti e inserimento dati nel gestionale aziendale; Collaborazione con il reparto commerciale per il monitoraggio delle richieste. Requisiti richiesti: Capacità comunicative e relazionali in contesto telefonico; Conoscenze informatiche di base (gestione email, uso software CRM); Attitudine all'organizzazione e al rispetto delle procedure; Gradita predisposizione alla gestione del cliente in ambito commerciale. Offerta: Contratto a tempo determinato con orario full-time, dal lunedì al venerdì; Percorso formativo iniziale e affiancamento. Sede di lavoro: Catania.

Responsibilities

The role involves contacting potential clients to present services and managing inbound and outbound calls for information and assistance. Additionally, the candidate will update customer records and collaborate with the sales department to monitor requests.