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Addetto/a Centralino e Assistenza Clienti at VDS
Assèmini/Assemini, Sardinia, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

11 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

13 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Communication Skills, Customer Orientation, Teamwork, PC Skills, Active Listening, Patience, Organizational Skills

Industry

IT Services and IT Consulting

Description
Azienda commerciale attiva nel fornire soluzioni per privati e imprese seleziona una risorsa da inserire all’interno del team del centralino. La figura avrà il compito di gestire le comunicazioni telefoniche, fornire assistenza informativa e supporto operativo, in stretto coordinamento con i reparti interni. Mansioni principali: Gestione delle chiamate in entrata da clienti, partner e fornitori Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti dall'azienda Supporto nella gestione delle richieste e nella risoluzione di segnalazioni operative Inserimento e aggiornamento dei dati sui sistemi aziendali Collaborazione con i reparti interni per garantire un flusso comunicativo efficiente e tempestivo Gestione delle comunicazioni interne ed esterne, con focus sulla soddisfazione del cliente Requisiti richiesti: Ottime capacità comunicative e relazionali Ascolto attivo, pazienza e orientamento al cliente Competenze di base nell’utilizzo del PC e dei principali software gestionali Attitudine al lavoro in squadra e capacità di gestione organizzata delle attività Non è richiesta esperienza pregressa specifica nel settore, ma una forte motivazione ad imparare e crescere in un contesto dinamico Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di rinnovo Orario di lavoro full-time: 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì Inserimento operativo con affiancamento e formazione retribuita continua.
Responsibilities
The role involves managing incoming calls from clients, partners, and suppliers, providing information about the company's products and services. Additionally, the position requires support in handling requests and resolving operational issues while collaborating with internal departments.