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Addetto/a centralino settore automotive at Twins
Cremona, Lombardy, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

18 Aug, 26

Salary

1800.0

Posted On

20 May, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Switchboard Management, Customer Service, Communication Skills, Microsoft Office, Email Management, Organization, Appointment Scheduling, Data Entry

Industry

Retail Office Equipment

Description
Si apre una nuova posizione nel settore automotive per la gestione del centralino e dell’accoglienza telefonica di officina e showroom. La figura sarà il primo contatto per clienti, fornitori e driver che chiamano per informazioni o interventi. Requisiti: - diploma di scuola secondaria di secondo grado - buone capacità comunicative e tono di voce chiaro e cortese - utilizzo base di PC, posta elettronica e pacchetto Office - attitudine all’organizzazione e alla gestione di più chiamate in coda - esperienza non richiesta, si valutano anche prime esperienze Nel ruolo è prevista la gestione del centralino con ricezione e smistamento delle chiamate verso officina, magazzino ricambi e area vendite. Ci sarà supporto nella registrazione delle richieste di intervento, nel fissare appuntamenti in agenda officina e nel raccogliere dati essenziali del veicolo. Una parte dell’attività riguarderà anche semplici aggiornamenti sul gestionale service e un contatto costante con i tecnici di officina per informare il cliente sullo stato lavorazione. Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato full-time, 40 ore settimanali - Formazione continua su gestionale officina e procedure di accoglienza - Buoni pasto e Welfare aziendale Disponibilità entro 2 settimane. Sede di lavoro: Cremona
Responsibilities
Manage the switchboard and reception for the automotive showroom and workshop, directing calls to the appropriate departments. Support the team by scheduling appointments, registering service requests, and updating customers on vehicle status.