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Addetto/a centralino telefonico | Contatto Clientela at Dream

Cattolica, Emilia-Romagna, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

31 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

31 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Communication Skills, Customer Contact, PC Proficiency, Data Entry, Information Management, Commercial Experience

Industry

Description

Azienda attiva nel settore delle consulenze energetiche seleziona una risorsa da inserire nel team dedicato alle attività di contatto telefonico con la clientela. Attività previste: Gestione delle chiamate in entrata e uscita tramite centralino aziendale; Informazioni di base sui servizi attivi e supporto nella valutazione delle forniture disponibili; Aggiornamento dei dati anagrafici e operativi sul gestionale aziendale; Supporto al reparto amministrativo per la corretta registrazione delle richieste. Requisiti richiesti: Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico; Familiarità con l’uso del PC e dei principali programmi informatici; Precisione nell’inserimento dati e gestione delle informazioni; Eventuale esperienza in ambito commerciale o telefonico sarà considerata un valore aggiunto. Offerta: Contratto a tempo determinato della durata iniziale di 12 mesi, rinnovabile; Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì 9:00–13:00 / 14:00–18:00; Inquadramento secondo CCNL di riferimento; Formazione iniziale con affiancamento operativo.

Responsibilities

The role involves managing incoming and outgoing calls through the company switchboard and providing basic information about active services. Additionally, the position includes updating client data and supporting the administrative department with request registrations.