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Addetto/a Centralino Telefonico – Supporto Ufficio at F.F. Group

Collecchio, Emilia-Romagna, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

04 Jun, 26

Salary

1450.0

Posted On

06 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Call Center, Customer Care, Technical Assistance, Inbound Calls, Communication, Interpersonal Skills, Customer Orientation, Problem Solving, Flexibility, Shift Work

Industry

Retail Luxury Goods and Jewelry

Description

Azienda operante nel settore delle utilities, che offre nuove opportunità lavorative, è alla ricerca di Addetti/e Call Center per il Customer Care aziendale. La risorsa selezionata si occuperà di fornire assistenza tecnica attraverso la gestione delle chiamate in entrata. Attività: Gestire le chiamate in entrata, fornendo assistenza tecnica e supporto ai clienti; Risolvere le problematiche e le richieste dei clienti in modo tempestivo e professionale. Requisiti richiesti: Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni diurni; Ottime capacità comunicative e relazionali; Atteggiamento cordiale, disponibile e orientato al cliente. Offerta e benefit: Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile; Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.

Responsibilities

The selected resource will be responsible for providing technical assistance by managing incoming calls for corporate customer care. Key activities include handling incoming calls, offering technical support to clients, and resolving customer issues promptly and professionally.