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Addetto/a Consulenza Clienti at Eleven
Massa, Tuscany, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

15 Jul, 26

Salary

1500.0

Posted On

16 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Service, Communication, Active Listening, Data Entry, Computer Literacy, Organizational Skills, Problem Solving, Documentation Management, Interpersonal Skills, Attention To Detail

Industry

Marketing Services

Description
Realtà operante nel panorama distributivo nazionale seleziona una risorsa da inserire nell’area dedicata alla gestione clienti, con attività di supporto informativo, analisi delle richieste e presentazione delle soluzioni disponibili in base alle esigenze espresse. Attività principali Gestione dei contatti con la clientela e raccolta delle richieste ricevute Analisi delle esigenze espresse dai clienti per individuare le soluzioni più adatte tra quelle disponibili Presentazione delle proposte aziendali e supporto informativo durante le diverse fasi di gestione Aggiornamento delle anagrafiche e inserimento delle informazioni nei sistemi utilizzati in ufficio Monitoraggio delle pratiche attive e supporto nella gestione documentale collegata Collaborazione con i referenti interni per il corretto avanzamento delle attività Requisiti richiesti Buone capacità di ascolto e predisposizione al contatto con il pubblico Dimestichezza nell’utilizzo del computer e dei principali strumenti informatici Capacità organizzative e precisione nella gestione delle informazioni Buone doti comunicative e relazionali Attitudine alla gestione ordinata delle richieste clienti Offerta e condizioni Contratto a tempo determinato di 3 mesi Orario full time dal lunedì al sabato su turni Sede di lavoro: Massa
Responsibilities
The role involves managing customer contacts, analyzing client needs, and presenting appropriate company solutions. Additionally, the resource will handle documentation, update records, and collaborate with internal teams to ensure efficient service delivery.