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Addetto/a consulenza clienti - Settore Energia at AIR

Rome, Lazio, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

17 May, 26

Salary

1500.0

Posted On

16 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Communication, Interpersonal Skills, Sales Techniques, Consulting, Customer Orientation, Goal Orientation, Reliability, Autonomy, Initiative

Industry

Insurance

Description

Azienda commerciale attiva nel settore dell’energia e dei servizi alle utenze seleziona un/una addetto/a alla consulenza clienti, con il compito di illustrare i nuovi piani tariffari e supportare l’utenza nella scelta delle soluzioni più vantaggiose. La risorsa si occuperà di offrire supporto nella comprensione delle offerte attive, con l’obiettivo di fornire un servizio di consulenza efficace e orientato alla soddisfazione dell’utenza. Mansioni principali: accogliere e assistere i clienti fornendo informazioni su offerte, piani tariffari e aggiornamenti contrattuali; orientare il cliente verso la soluzione più adatta alle esigenze dichiarate; gestire in modo professionale richieste e segnalazioni; contribuire al raggiungimento degli obiettivi aziendali di conversione e fidelizzazione. Requisiti richiesti: ottime abilità comunicative e relazionali; minima conoscenza delle tecniche di vendita o predisposizione all’attività consulenziale; orientamento al cliente e al lavoro per obiettivi; affidabilità, autonomia e spirito di iniziativa. Offerta: contratto a tempo determinato 3 mesi rinnovabile, con orario full-time dal lunedì al venerdì; retribuzione fissa mensile, con incentivi variabili legati ai risultati; percorso formativo. Sede di lavoro: Roma Est.

Responsibilities

The role involves advising customers in the energy sector by explaining new tariff plans and supporting users in selecting the most advantageous solutions. Responsibilities include providing support to understand active offers to ensure effective, customer-satisfaction-oriented consulting service.