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Addetto/a consulenza clienti settore telecomunicazioni at Baar

Terni, Umbria, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

08 Sep, 26

Salary

1800.0

Posted On

10 Jun, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Service, Communication Skills, Microsoft Office, CRM Software, Appointment Scheduling, Contract Explanation, Post-sales Management, Data Entry

Industry

Description

Stiamo selezionando un/una addetto/a alla consulenza clienti per inserimento nel team operativo del settore telecomunicazioni, con attività mista tra sportello e contatti telefonici. Si richiede disponibilità a inserimento previsto entro 30 giorni. Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore - ottime capacità comunicative e attitudine al cliente - dimestichezza con pacchetto Office e uso di CRM/gestionali - disponibilità a spostamenti saltuari sul territorio - esperienza non richiesta, anche prima esperienza valutata Mansioni principali: - gestione delle richieste in ingresso presso il point e via telefono - consulenza su prodotti e servizi, spiegazione condizioni contrattuali - presa appuntamenti e coordinamento con i tecnici sul territorio - registrazione dati e aggiornamento pratiche su CRM aziendale - gestione segnalazioni post-vendita e follow-up clienti Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato full-time - Buoni pasto - Formazione continua in sede e affiancamento operativo - Rimborso spese per trasferte occasionali - Computer aziendale Orario full-time su 5 giorni. Sede di lavoro: Terni

Responsibilities

Manage incoming customer requests via phone and in-person at the service point, providing consultancy on telecommunications products and contracts. Coordinate appointments with field technicians and maintain accurate customer records within the company CRM.