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Addetto/a Customer Care – Settore Vendita Elettrodomestici at 2

Mariano Comense, Lombardy, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

31 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

31 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Technical Support, Communication Skills, Problem Solving, Teamwork, Customer Service

Industry

Real Estate

Description

Società operante nel settore della vendita di elettrodomestici ricerca una figura da inserire all’interno del team nel ruolo di Addetto/a Customer Care. La risorsa sarà responsabile di fornire supporto tecnico e assistenza alla clientela, gestendo le comunicazioni e collaborando con le sedi aziendali. Mansioni: Fornire supporto tecnico alla clientela, rispondendo a richieste e problematiche. Fissare appuntamenti con clienti e tecnici. Gestire la risoluzione di eventuali dispute o reclami. Gestire lo sportello informazioni, assicurando un servizio efficiente e cortese. Collaborare attivamente con le altre sedi e la direzione centrale per garantire un servizio coordinato. Requisiti: Buona conoscenza del PC e degli strumenti informatici. Eccellenti capacità comunicative e colloquiali. Doti di problem solving e gestione efficace delle situazioni critiche. Attitudine al lavoro di squadra e al contatto con il pubblico. Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabili Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.

Responsibilities

The role involves providing technical support and assistance to customers, managing communications, and collaborating with company locations. The employee will also handle disputes and ensure efficient service at the information desk.