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Addetto/a Customer Service – Settore Bevande Calde at F.F. Group
La Spezia, Liguria, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

15 Jun, 26

Salary

1500.0

Posted On

17 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Service, Communication, Interpersonal Skills, Problem Solving, Proactivity, Accuracy, Teamwork, Computer Literacy, Office Suite, Management Software

Industry

Retail Luxury Goods and Jewelry

Description
Azienda operante nella fornitura di sistemi per la preparazione di bevande calde e prodotti correlati ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Customer Service. La figura selezionata sarà responsabile della gestione dei rapporti con la clientela, fornendo supporto operativo e informazioni sui prodotti e servizi aziendali, garantendo un servizio puntuale e di qualità. Mansioni principali: Gestione quotidiana dei contatti con la clientela aziendale e privata; Organizzazione e coordinamento degli appuntamenti programmati; Supporto informativo sui sistemi per bevande calde e prodotti correlati; Gestione delle richieste dei clienti e risoluzione di eventuali problematiche operative; Collaborazione con i reparti interni per garantire continuità e qualità del servizio. Requisiti richiesti: Ottime capacità comunicative e relazionali; Orientamento al cliente e attitudine al problem solving; Proattività, precisione e spirito collaborativo; Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici (posta elettronica, pacchetto Office, gestionali). Offerta e condizioni: Contratto a tempo determinato di 6 mesi, prorogabile; Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì; Inserimento in contesto dinamico e strutturato, con formazione retribuita.
Responsibilities
The selected candidate will be responsible for managing relationships with clients, providing operational support, and offering information regarding company products and services. Key tasks include daily client contact management, coordinating appointments, and resolving operational issues in collaboration with internal departments.