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Addetto/a E-commerce – Settore Abbigliamento at F.F. Group

Follonica, Tuscany, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

23 Jun, 26

Salary

1450.0

Posted On

25 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

E-commerce Management, Order Management, Customer Correspondence, Customer Assistance, Complaint Handling, Return Procedures, Office Suite, Relational Skills, Communication Skills, Precision, Reliability, Customer Orientation

Industry

Retail Luxury Goods and Jewelry

Description

Brand operante nel settore dell’abbigliamento è alla ricerca di un/una Addetto/a all’E-commerce da inserire all’interno del proprio team. La risorsa sarà responsabile della gestione operativa delle attività legate alla piattaforma e-commerce, supportando i clienti in tutte le fasi dell’acquisto online. Principali mansioni: Gestione degli ordini e coordinamento delle attività di acquisizione da parte dei clienti Corrispondenza e assistenza clienti tramite posta elettronica Gestione dei reclami e delle procedure di reso Requisiti richiesti: Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e conoscenza del pacchetto Office Ottime doti relazionali e comunicative Precisione, affidabilità e orientamento al cliente Offerta: Contratto a tempo determinato finalizzato all’assunzione a tempo indeterminato Orario full-time, dal lunedì al venerdì Ambiente dinamico e in crescita

Responsibilities

The role involves the operational management of activities related to the e-commerce platform for a clothing brand, including managing customer orders and coordinating acquisition activities. Responsibilities also cover customer correspondence, assistance via email, and handling complaints and return procedures.