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Addetto/a front desk – struttura alberghiera at F.F. Group
Trecate, Piedmont, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

22 Jan, 26

Salary

0.0

Posted On

24 Oct, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Service, Communication, Reception Management, Check-In, Check-Out, Problem Solving, Team Collaboration, Time Management, Basic Computer Skills

Industry

Retail Luxury Goods and Jewelry

Description
Struttura ricettiva seleziona un/una addetto/a front desk da inserire con contratto a tempo determinato. La risorsa si occuperà dell’accoglienza dei clienti presso la reception, della gestione delle operazioni di check-in e check-out e dell’assistenza generale agli ospiti. È inoltre previsto il presidio delle aree comuni, con controllo del rispetto delle norme interne e raccolta di eventuali segnalazioni o richieste. Mansioni principali: accoglienza degli ospiti e gestione del check-in/check-out; utilizzo del gestionale per la registrazione delle presenze e dei documenti; sorveglianza delle aree comuni e assistenza ai clienti durante il soggiorno; gestione delle comunicazioni con il cliente (e-mail, telefono); collaborazione con gli altri reparti per esigenze operative. Requisiti richiesti: diploma di scuola secondaria superiore; ottime capacità comunicative e relazionali; disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi; conoscenza base dei principali strumenti informatici; esperienza nel ruolo gradita ma non obbligatoria. Offerta: contratto a tempo determinato, full-time (40 ore settimanali); orario su turni, mattina/pomeriggio/sera, con riposi a rotazione; affiancamento iniziale e formazione operativa; contesto professionale e orientato all'accoglienza.
Responsibilities
The front desk staff will be responsible for welcoming guests at the reception and managing check-in and check-out operations. They will also assist guests during their stay and oversee common areas to ensure compliance with internal regulations.