Addetto/a Front Office – Centralino e Ricezione Chiamate
at
Alternative Distribution
Parma, Emilia-Romagna, Italy
-
Full Time
Start Date
Immediate
Expiry Date
23 Feb, 26
Salary
0.0
Posted On
25 Nov, 25
Experience
0 year(s) or above
Remote Job
Yes
Telecommute
Yes
Sponsor Visa
No
Skills
Communication Skills, Customer Contact, Help Desk, Ticket Management
Industry
Wholesale
Description
Azienda operante nel settore telefonico ricerca un/una Addetto/a al centralino per attività di help desk.
La risorsa selezionata si occuperà di fornire assistenza telefonica ai clienti, gestendo i ticket fino alla loro risoluzione.
Attività:
Servizio clienti tramite centralino
Diffusione di informazioni
Gestione reclami
Requisiti richiesti:
Abilità comunicative
Predisposizione al contatto con il cliente
Non è richiesta esperienza pregressa
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile
Orario full time, 40 ore settimanali
Formazione iniziale in affiancamento, retribuita
Premio mensile in base alla gestione dei contatti
Bar aziendale
Responsibilities
The selected candidate will provide telephone assistance to customers and manage tickets until resolution. Responsibilities include customer service via the switchboard, disseminating information, and handling complaints.
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