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Addetto/a Front Office – Centralino e Ricezione Chiamate at Spero

Novara, Piedmont, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

16 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

16 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Communication Skills, Customer Support, Data Entry, Email Management, Attention to Detail, Time Management, Team Collaboration, Active Listening

Industry

Description

Azienda operante nel settore commerciale ricerca un/una Impiegato/a al Centralino da inserire all’interno del team amministrativo. La figura selezionata svolgerà attività di gestione telefonica e supporto clienti, collaborando con gli altri reparti aziendali per garantire un servizio efficiente e puntuale. Attività: Gestione delle chiamate in entrata e in uscita relative ai contratti clienti Supporto telefonico e via email all’utenza per informazioni, richieste o assistenza Inserimento e aggiornamento dei dati anagrafici e contrattuali nei sistemi informatici Smistamento delle comunicazioni ai reparti di competenza Archiviazione digitale e gestione della posta elettronica aziendale Requisiti richiesti: Ottime doti comunicative e relazionali Predisposizione al contatto con il cliente e all’ascolto attivo Precisione, puntualità e buona capacità di utilizzo degli strumenti informatici Attitudine commerciale e orientamento al risultato Offerta e benefit: Orario a tempo pieno di 40 ore settimanali Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile Buoni pasto

Responsibilities

The selected candidate will manage incoming and outgoing calls related to customer contracts and provide support via phone and email. They will also update customer data in the systems and route communications to the appropriate departments.