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Addetto/a Front Office e Assistenza Clienti – Settore Utilities at Alternative Distribution

Zevio, Veneto, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

24 Jun, 26

Salary

1300.0

Posted On

26 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Reception, Information Support, Documentation Verification, Data Entry, Appointment Management, Communication, Public Contact, Listening Skills, Service Orientation, Computer Literacy, Organization, Precision

Industry

Wholesale

Description

Azienda operante nel settore utilities, attiva nella gestione di servizi legati alle forniture e alle soluzioni dedicate a clientela privata e aziendale, ricerca una risorsa da inserire nel punto operativo con mansioni di accoglienza, assistenza e supporto informativo. La figura rappresenta il primo riferimento per gli utenti e collabora con i reparti interni per garantire una gestione ordinata delle richieste e delle pratiche. Attività previste Accoglienza dei clienti presso la sede operativa Gestione delle richieste informative sui servizi attivi e sulle procedure disponibili Supporto nella compilazione e verifica della documentazione Aggiornamento dei dati anagrafici e delle pratiche nei sistemi aziendali Gestione degli appuntamenti e delle comunicazioni in entrata (telefono, email) Collaborazione con il back office per il corretto avanzamento delle richieste Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico Attitudine all’ascolto e orientamento al servizio Utilizzo di base del computer e dei principali strumenti digitali Precisione e capacità organizzativa L’attività non richiede esperienza pregressa specifica nel settore Offerta e condizioni Inserimento con contratto a tempo determinato Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì Le mansioni vengono assegnate con progressione in base all’organizzazione interna

Responsibilities

The role involves acting as the first point of contact for users at the operational site, handling client reception, providing information on services, and supporting documentation processes. Responsibilities also include updating internal systems and coordinating communications with back-office departments.