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Addetto/a Front Office e Assistenza Clienti – Settore Utilities at PSYCHOLOGICAL ASSESSMENT RESOURCES INC

Perugia, Umbria, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

06 May, 26

Salary

0.0

Posted On

05 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Reception, Information Support, Documentation Verification, Data Updating, Appointment Management, Communication Management, Back Office Collaboration, Communication Skills, Public Contact Aptitude, Listening Skills, Service Orientation, Computer Proficiency, Precision, Organizational Skills

Industry

Description

Azienda operante nel settore utilities, attiva nella gestione di servizi legati alle forniture e alle soluzioni dedicate a clientela privata e aziendale, ricerca una risorsa da inserire nel punto operativo con mansioni di accoglienza, assistenza e supporto informativo. La figura rappresenta il primo riferimento per gli utenti e collabora con i reparti interni per garantire una gestione ordinata delle richieste e delle pratiche. Attività previste Accoglienza dei clienti presso la sede operativa Gestione delle richieste informative sui servizi attivi e sulle procedure disponibili Supporto nella compilazione e verifica della documentazione Aggiornamento dei dati anagrafici e delle pratiche nei sistemi aziendali Gestione degli appuntamenti e delle comunicazioni in entrata (telefono, email) Collaborazione con il back office per il corretto avanzamento delle richieste Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico Attitudine all’ascolto e orientamento al servizio Utilizzo di base del computer e dei principali strumenti digitali Precisione e capacità organizzativa L’attività non richiede esperienza pregressa specifica nel settore Offerta e condizioni Inserimento con contratto a tempo determinato Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì Le mansioni vengono assegnate con progressione in base all’organizzazione interna Sede di lavoro: Perugia

Responsibilities

The role involves welcoming clients at the operational site, managing informational requests regarding active services and procedures, and supporting documentation compilation and verification. The individual will also update client data in company systems and manage incoming communications like phone calls and emails.