Sign up with

Already have an account? Log in here

Need some help?
Talk to us at +91 7670800001

Addetto/a front office – sportello servizi punto vendita at Eleven

Pietrasanta, Tuscany, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

22 Jul, 26

Salary

1200.0

Posted On

23 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer service, Communication, Problem solving, Data entry, Basic PC skills, Organization, Retail operations, Conflict resolution

Industry

Marketing Services

Description

Inserimento presso area servizi di punto vendita GDO, con gestione diretta delle richieste della clientela e supporto alle operazioni di sportello. La posizione è collegata alle attività post-acquisto e alla gestione delle pratiche interne del punto vendita. Nel concreto Gestione richieste clienti su resi, cambi e informazioni; Apertura e registrazione delle segnalazioni; Supporto nella compilazione di moduli e pratiche; Contatto con reparti interni per risoluzione richieste; Gestione comunicazioni legate a servizi del punto vendita; Contesto di lavoro Postazione dedicata all’interno del punto vendita, con flusso continuo di clienti e attività distribuite durante la giornata. Requisiti essenziali Capacità di relazionarsi con il pubblico; Ordine nella gestione delle informazioni; Uso base del PC; Disponibilità a turni; Inserimento Contratto a tempo determinato; Orario organizzato su turni; Affiancamento iniziale sulle procedure di sportello Sede di lavoro: Pietrasanta

Responsibilities

The role involves managing customer requests regarding returns, exchanges, and general information within a retail environment. You will also be responsible for registering reports, completing internal documentation, and coordinating with internal departments to resolve issues.