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Addetto/a Gestione Clienti at Alternative Distribution
Città di Castello, Umbria, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

12 May, 26

Salary

0.0

Posted On

11 Feb, 26

Experience

2 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Service, Call Management, Technical Support Coordination, Travel Coordination, Service Price List Management, Administrative Data Management, Interpersonal Skills, Teamwork, Problem Solving

Industry

Wholesale

Description
Per azienda del settore informatico si ricerca un/una impiegato/a dedito/a all'assistenza clienti. La risorsa si occuperà delle seguenti mansioni: Gestione chiamate in entrata, provenienti dall'Italia e dall'estero/filiali, dirottando ai tecnici di competenza Supporto ai colleghi per gestione intervento in termini di prenotazioni, viaggi ed hotel Gestione listini di service Gestione anagrafica cliente per ciò che concerne la parte amministrativa. Si richiede per il ruolo: Buone capacità relazionali Capacità di lavorare in gruppo Problem solving Offerta proposta: Contratto a tempo determinato tempo pieno con possibilità di stabilità in azienda.
Responsibilities
The role involves managing incoming calls from domestic and international sources, directing them to the appropriate technicians, and supporting colleagues with intervention logistics such as bookings, travel, and hotel arrangements. Additionally, the employee will handle service price lists and manage customer administrative records.