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Addetto/a Gestione Clienti – Assistenza e Supporto Informativo at Arlington Heights Chrysler Jeep Dodge Ram
Riva del Garda, Trentino – Alto Adige/Südtirol, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

05 Jul, 26

Salary

1400.0

Posted On

06 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer service, Information support, Data entry, Communication, Interpersonal skills, Computer literacy, Digital tools, Organization, Teamwork, Problem solving, Order management

Industry

Description
Azienda operante nella vendita al dettaglio seleziona una risorsa da inserire nell’area gestione clienti, con attività dedicate al supporto informativo, alla gestione delle richieste e al coordinamento con i reparti interni. La figura rappresenta un punto di riferimento per la clientela e contribuisce al mantenimento di un servizio organizzato, curando la registrazione delle informazioni e l’avanzamento delle richieste secondo le procedure aziendali. Attività principali Gestione delle richieste dei clienti e supporto informativo sui prodotti disponibili Raccolta delle esigenze della clientela e indirizzamento verso le soluzioni più adeguate Aggiornamento delle anagrafiche e delle informazioni cliente nei sistemi aziendali Monitoraggio delle richieste e delle attività collegate agli ordini o ai servizi Coordinamento con i reparti interni per il corretto avanzamento delle pratiche Supporto alla gestione dei contatti e delle comunicazioni operative Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore Buone capacità comunicative e relazionali Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente Utilizzo base del computer e dei principali strumenti digitali Precisione, organizzazione e attitudine al lavoro in team Offerta e condizioni Contratto a tempo determinato Orario full time dal lunedì al venerdì Inserimento con affiancamento iniziale e formazione sulle procedure aziendali
Responsibilities
The role involves managing customer inquiries, providing product information, and coordinating with internal departments to process requests. You will also be responsible for updating customer databases and monitoring order-related activities.