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Addetto/a Gestione Clienti - Grande Distribuzione Organizzata at F.F. Group
Riva del Garda, Trentino – Alto Adige/Südtirol, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

22 Jun, 26

Salary

1350.0

Posted On

24 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Service, Client Management, Reception, Communication, Problem Solving, Coordination, Data Entry, Administrative Support, Attention to Detail, Proactiveness, Teamwork

Industry

Retail Luxury Goods and Jewelry

Description
Azienda operante nel settore della Grande Distribuzione Organizzata (GDO) ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Gestione Clienti. La figura sarà responsabile di garantire un’esperienza positiva ai clienti, supportando le attività di accoglienza, assistenza e gestione delle richieste all’interno dei punti vendita. L’obiettivo è assicurare un servizio efficiente e organizzato, rappresentando un punto di riferimento per il cliente e per l’azienda. Principali attività: Accoglienza clienti e supporto nella risoluzione di richieste e segnalazioni; Gestione delle comunicazioni con i clienti, sia in sede che telefonicamente; Coordinamento con i reparti interni per garantire disponibilità prodotti e servizi; Registrazione dati e gestione delle informazioni dei clienti nel sistema gestionale; Supporto nelle operazioni amministrative di base legate alla vendita. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore; Buona proprietà di linguaggio; Cura e attenzione ai particolari; Intraprendenza e cooperazione con i colleghi. Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi; Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì; Formazione retribuita per apprendere le procedure aziendali e le modalità di gestione clienti.
Responsibilities
The role involves ensuring a positive customer experience by handling reception, assistance, and managing customer requests within retail locations. Key activities include resolving issues, managing communications, coordinating with internal departments regarding product availability, and basic administrative data management.