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Addetto/a Gestione Clienti - Prodotti a Largo Consumo at AIR
Rome, Lazio, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

07 Jul, 26

Salary

1500.0

Posted On

08 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer relationship management, Order processing, Database management, Customer support, Complaint handling, Sales reporting, Communication skills, Interpersonal skills, Microsoft Office, Data entry, Teamwork, Customer satisfaction monitoring

Industry

Insurance

Description
Struttura commerciale operante nella distribuzione di prodotti a largo consumo ricerca un/una Addetto/a Gestione Clienti. La figura selezionata si occuperà di gestire i rapporti con la clientela, garantendo un elevato livello di servizio e supporto nella fase di acquisto e post-vendita. Mansioni principali: Gestione delle richieste dei clienti, fornendo informazioni sui prodotti e supporto nelle problematiche quotidiane; Elaborazione ordini e gestione del database clienti; Monitoraggio della soddisfazione dei clienti e gestione eventuali reclami; Collaborazione con il team commerciale per il raggiungimento degli obiettivi aziendali; Preparazione di report periodici sull’andamento delle vendite e feedback dei clienti. Requisiti richiesti: Diploma di scuola superiore o laurea; Ottime capacità comunicative e relazionali; Padronanza del pacchetto Office e strumenti informatici gestionali; Orientamento al cliente, precisione e capacità di lavorare in team. Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi; Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali; Formazione interna. Sede di lavoro: Roma Est.
Responsibilities
The role involves managing customer relationships, processing orders, and providing support throughout the sales and post-sales process. Additionally, the candidate will monitor customer satisfaction, handle complaints, and prepare periodic sales reports.