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Addetto/a Gestione Clienti – Punto Servizi e Appuntamenti Esterni at PSYCHOLOGICAL ASSESSMENT RESOURCES INC

Vicenza, Veneto, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

08 Jun, 26

Salary

0.0

Posted On

10 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Relationship Management, Operational Support, Client Requests Handling, Information Gathering, Case Management, Data Entry, System Updates, Team Coordination, Client Reception, Needs Analysis, Client Orientation, Procedure Adherence, Communication Skills, Organizational Skills, Basic PC Usage, Teamwork

Industry

Description

Point multiservizi seleziona una risorsa da inserire nelle attività di relazione con la clientela e supporto operativo, con presenza sia presso la sede sia su appuntamenti esterni già pianificati. La figura segue le richieste dei clienti, raccoglie le informazioni necessarie, supporta la gestione delle pratiche e mantiene aggiornati i dati sui sistemi aziendali, operando in coordinamento con il team interno. Attività principali Accoglienza e gestione delle richieste presso il punto servizi Analisi delle esigenze espresse dalla clientela e orientamento verso la soluzione più adatta tra quelle disponibili Supporto nella gestione di pratiche e contratti secondo le procedure previste Inserimento e aggiornamento dei dati cliente nei sistemi aziendali Svolgimento di appuntamenti esterni già organizzati, con spostamenti sul territorio Coordinamento con la struttura per il corretto avanzamento delle attività e delle richieste Requisiti richiesti Buone capacità comunicative e predisposizione alla relazione con il cliente Capacità organizzativa e gestione ordinata delle attività quotidiane Utilizzo base del PC e degli strumenti informatici Patente B e auto propria (automunito/a), requisito necessario per gli spostamenti previsti Attitudine al lavoro in team e al rispetto delle procedure Offerta e condizioni Contratto di lavoro conforme alla normativa vigente Inserimento con affiancamento iniziale Orario full time Sede di lavoro: Camisano Vicentino

Responsibilities

The role involves managing customer relations and providing operational support both at the service point and during pre-planned external appointments. Key activities include handling client requests, analyzing needs, supporting case management, and updating customer data in company systems.