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Addetto/a Gestione Clienti at Recorservice
Manerbio, Lombardy, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

12 Aug, 26

Salary

0.0

Posted On

14 May, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Relationship Management, Sales Negotiation, Customer Retention, Commercial Reporting, Time Management, Microsoft Office, Data Entry, Communication Skills

Industry

Description
Azienda attiva nell'erogazione e distribuzione di servizi energetici e soluzioni per l’efficienza delle utenze, seleziona una figura da inserire nel ruolo di Addetto/a alla Gestione Clienti. La figura si occuperà di presidiare il portafoglio utenza nell'area assegnata, assicurando la corretta gestione dei contratti e fungendo da punto di contatto operativo tra l'azienda e il territorio. Attività previste: gestione attiva dei contatti sul territorio per l'acquisizione di nuovi referenti e il potenziamento dei contratti esistenti Conduzione di trattative commerciali e presentazione delle offerte per il raggiungimento dei target di zona Fidelizzazione (Retention): monitoraggio costante del grado di soddisfazione del cliente per prevenire il passaggio alla concorrenza Organizzazione autonoma del calendario visite e stesura della reportistica commerciale per la Direzione. Requisiti richiesti: Spiccata attitudine alla relazione con il pubblico e proprietà di linguaggio Capacità di organizzare i propri spostamenti e le priorità lavorative in modo indipendente Approccio rigoroso nella gestione della documentazione e precisione nel rispetto delle scadenze Conoscenza base del pacchetto Office, della posta elettronica e dei sistemi di inserimento dati Possesso della patente B e disponibilità agli spostamenti quotidiani nell'area di competenza. Offerta: Contratto a tempo determinato per la durata di 6 mesi Orario di lavoro: Full-time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì Formazione retribuita su procedure operative e normative di settore.
Responsibilities
Manage a portfolio of energy utility customers to ensure contract compliance and act as the operational point of contact. Focus on acquiring new clients, enhancing existing contracts, and implementing retention strategies to prevent churn.