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Addetto/a Gestione Clienti – Settore Assicurativo at Platinum Partners

Bergamo, Lombardy, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

17 Jun, 26

Salary

1450.0

Posted On

19 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Management, Communication, Interpersonal Skills, Customer Orientation, Problem Solving, Accuracy, Reliability, Digital Tools Proficiency

Industry

Description

Azienda operante nel settore assicurativo ricerca una risorsa da inserire nell’area Gestione Clienti. La figura selezionata si occuperà di supportare la clientela nella valutazione e nella gestione delle soluzioni assicurative, fornendo informazioni chiare sui servizi disponibili e accompagnando il cliente nelle diverse fasi del rapporto. Attività principali: Accoglienza e gestione dei clienti presso la sede o tramite contatti telefonici e digitali; Supporto informativo sui prodotti e servizi assicurativi; Raccolta delle esigenze del cliente e presentazione delle soluzioni più adeguate; Gestione delle richieste di attivazione, rinnovo e variazione dei servizi; Aggiornamento delle anagrafiche clienti e della documentazione a gestionale; Collaborazione con il team interno per la gestione delle pratiche. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore; Ottime capacità comunicative e relazionali; Orientamento al cliente e attitudine al problem solving; Precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni; Buona dimestichezza con strumenti informatici e digitali. Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile; Orario full time, 40 ore settimanali; Formazione retribuita sui prodotti e sulle procedure aziendali.

Responsibilities

The selected individual will support clients in evaluating and managing insurance solutions, providing clear information on available services, and guiding them through the relationship phases. Key activities include welcoming clients, providing information on insurance products, collecting needs, and managing service activations, renewals, and variations.