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Addetto/a Gestione Customer Care at Alternative Distribution
Lodi, Lombardy, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

24 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

26 Nov, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer Service, Communication Skills, Problem Solving, Technical Skills, Sales Identification

Industry

Wholesale

Description
Azienda specializzata nell’e-commerce ricerca un/una addetto/a all' assistenza clienti, quindi la figura che fornisce assistenza preacquisto e assistenza post-acquisto. Responsabilità: Rispondere e risolvere in modo professionale le richieste dei consumatori in arrivo su richieste di preacquisto Requisiti di installazione Risoluzione dei problemi di base, informazioni sull'uso e la cura e reclami Identificare potenziali opportunità di vendita Qualifiche/requisiti: Esperienza precedente nell'assistenza clienti e/o nel contact center, in particolare con piattaforme di chat preferibile Capacità di comunicazione Competenze informatiche e capacità di apprendere rapidamente nuove applicazioni. Offerta: Contratto determinato Tempo pieno Buoni pasto
Responsibilities
The role involves providing pre-purchase and post-purchase customer assistance. Responsibilities include responding to consumer inquiries and resolving issues professionally.