Addetto/a info e orientamento clienti - Soluzioni acqua familiare at Blue
Ferrara, Emilia-Romagna, Italy -
Full Time


Start Date

Immediate

Expiry Date

16 Jul, 26

Salary

0.0

Posted On

17 Apr, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Customer service, Communication, Problem solving, Teamwork, Consulting, Conflict resolution, Interpersonal skills, Stress management, Product knowledge

Industry

Description
Struttura attiva nella gestione commerciale di Soluzioni Per Acqua Ad Uso Familiare ricerca collaborazione per il ruolo di Addetto/a informazione e orientamento clienti nell’ambito del potenziamento aziendale. Azienda operante nel settore della gestione commerciale di soluzioni per acqua per uso familiare cerca un/a Addetto/a all'informazione e all'orientamento dei clienti per supportare il potenziamento delle attività aziendali. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, la fornitura di informazioni dettagliate sui prodotti, e l'offerta di un servizio di assistenza mirato per soddisfare le esigenze della clientela. Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti relative ai prodotti e servizi Assistenza e supporto nella scelta delle soluzioni migliori per le esigenze familiari legate all'acqua Risposta a quesiti e dubbi dei clienti attraverso diversi canali di comunicazione Consulenza personalizzata per individuare le soluzioni più adatte alle singole esigenze Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti garantendo un elevato standard di assistenza Requisiti: Elevata capacità comunicativa e relazionale Orientamento al cliente e problem-solving Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress Conoscenza dei principali servizi e prodotti legati al settore dell'acqua Attitudine a fornire supporto e consulenza personalizzata Precisione, affidabilità e flessibilità nell'adattarsi alle esigenze dei clienti Offerta La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
Responsibilities
The role involves managing customer inquiries regarding water solutions and providing personalized advice to meet family needs. You will also be responsible for resolving customer complaints and maintaining high standards of service across various communication channels.
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