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Addetto/a Informazione Clienti | Addetto/a Servizio Clienti at F.F. Group

Florence, Tuscany, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

17 Jun, 26

Salary

1350.0

Posted On

19 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Information, Customer Service, Product Presentation, Data Collection, Privacy Compliance, Sales Collaboration, Customer Relationship Management, Digital Tools Proficiency, Communication, Interpersonal Skills, Punctuality, Reliability

Industry

Retail Luxury Goods and Jewelry

Description

Azienda commerciale specializzata nella distribuzione di prodotti a base di caffè seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a all’Informazione Clienti, da impiegare presso punti informativi aziendali all’interno di spazi commerciali o eventi dedicati. La figura selezionata avrà il compito di fornire informazioni dettagliate sui prodotti, assistere i clienti nella compilazione di moduli informativi e collaborare con il team commerciale nella gestione dei contatti. Attività: Accoglienza dei clienti presso i punti informativi aziendali Presentazione delle caratteristiche dei prodotti e spiegazione delle modalità d’uso Supporto nella compilazione di moduli informativi o richieste di contatto Raccolta dati anagrafici e gestione delle registrazioni nel rispetto della normativa sulla privacy Collaborazione con il team commerciale per attività di fidelizzazione e aggiornamento contatti Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria di secondo grado Buone capacità comunicative e relazionali Conoscenza di base degli strumenti digitali (PC/tablet) Predisposizione al contatto diretto con il pubblico Puntualità e affidabilità nello svolgimento delle attività Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile con orario full time dal lunedì al sabato (40 ore settimanali) Formazione retribuita Buoni pasto.

Responsibilities

The selected individual will be responsible for providing detailed product information at company information points located in commercial spaces or events, and assisting customers with filling out informational forms. This role also involves collaborating with the sales team in managing contacts and customer loyalty activities.