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Addetto/a Informazione Clienti - Settore Logistico at Alternative Distribution
Terni, Umbria, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

20 May, 26

Salary

1500.0

Posted On

19 Feb, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Communication, Customer Orientation, Problem Solving, Request Management, Computer Literacy, Management Systems, Teamwork, Interdepartmental Interface

Industry

Wholesale

Description
Azienda specializzata nei servizi logistici e nella gestione dei flussi di magazzino ricerca una risorsa da inserire nell’area Consulenza e Informazioni Clienti. La figura selezionata sarà il punto di riferimento per i clienti, fornendo supporto informativo e assistenza operativa sui servizi logistici offerti, garantendo un’interazione efficace e orientata alla qualità del servizio. Mansioni principali: Gestione delle richieste informative da parte dei clienti tramite telefono, email e altri canali Fornitura di supporto e consulenza sui servizi logistici e sulle procedure di magazzino Monitoraggio delle spedizioni e aggiornamento dei clienti sullo stato degli ordini Raccolta e gestione delle segnalazioni, collaborando con i reparti operativi per la risoluzione delle richieste Aggiornamento delle informazioni clienti sui sistemi aziendali. Requisiti richiesti: Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente Attitudine alla risoluzione dei problemi e alla gestione delle richieste Buona dimestichezza con strumenti informatici e sistemi gestionali Capacità di lavorare in team e di interfacciarsi con più reparti Anche a profili junior o alla prima esperienza. Offerta: Contratto di lavoro a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì Inserimento con affiancamento e formazione retribuita.
Responsibilities
The selected individual will serve as the primary point of contact for clients, providing informational support and operational assistance regarding the offered logistics services. Key tasks include managing customer inquiries via phone and email, monitoring shipments, and updating clients on order status.