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Addetto/a Informazione e Supporto Clienti at F.F. Group

Parma, Emilia-Romagna, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

15 Jun, 26

Salary

1400.0

Posted On

17 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Communication, Interpersonal Skills, Organization, Teamwork, Computer Literacy, Public Contact, Customer Support, Information Dissemination

Industry

Retail Luxury Goods and Jewelry

Description

Azienda commerciale specializzata nei servizi di ottimizzazione dei consumi domestici seleziona una nuova risorsa da inserire a supporto del team commerciale. La figura avrà un ruolo di informazione e contatto diretto con i clienti, contribuendo a diffondere l’immagine aziendale e a garantire un primo livello di supporto. Mansioni previste Interazione diretta con clienti e potenziali clienti per illustrare i servizi di ottimizzazione dei consumi domestici; Attività informativa e di supporto preliminare alle fasi contrattuali; Raccolta di richieste e segnalazioni da trasmettere all’ufficio commerciale; Collaborazione con il team interno per il coordinamento delle attività sul territorio. Requisiti richiesti Capacità di comunicazione e di relazione interpersonale; Attitudine organizzativa e al lavoro in team; Conoscenza di base dei principali strumenti informatici; Predisposizione al contatto con il pubblico; Opportunità adatta anche a profili junior interessati a un percorso formativo interno. Offerta Contratto a norma di legge; Orario full time, dal lunedì al venerdì; Graduale acquisizione delle competenze richieste attraverso formazione retribuita e supporto operativo da parte del team.

Responsibilities

The role involves direct interaction with customers and potential clients to explain domestic consumption optimization services and provide preliminary support before contractual phases. Responsibilities also include gathering requests and reports for the commercial office and coordinating field activities with the internal team.