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Addetto/a Informazioni Clienti | Addetto/a Assistenza Informativa at 2

Settimo Milanese, Lombardy, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

21 Mar, 26

Salary

0.0

Posted On

21 Dec, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Customer Assistance, Communication Skills, Teamwork, Information Management, Product Knowledge, Client Relationship Management, Office Software Proficiency, Planning Skills

Industry

Real Estate

Description

Azienda commerciale attiva nella distribuzione di dispositivi e soluzioni tecnologiche per la salute e il benessere personale, ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato all’area informazione e assistenza clienti. La figura gestisce le richieste di informazione relative ai prodotti e ai servizi aziendali, assicurando chiarezza, competenza e supporto costante nella relazione con la clientela. Mansioni principali Gestione dei contatti telefonici e digitali con clienti e interessati Fornitura di informazioni aggiornate sui dispositivi e sulle soluzioni aziendali Supporto nella scelta delle soluzioni più adeguate alle esigenze personali Organizzazione e pianificazione degli appuntamenti informativi con il team interno Distribuzione e gestione del materiale informativo e della documentazione dedicata Aggiornamento costante delle informazioni relative ai prodotti e supporto alla reportistica Requisiti richiesti Esperienza, anche breve, in attività di informazione o assistenza clienti Ottime capacità comunicative e relazionali Padronanza degli strumenti informatici (posta elettronica, pacchetto Office, gestionali base) Predisposizione al lavoro in team e capacità di gestione autonoma delle attività assegnate Precisione, professionalità e orientamento al cliente Disponibilità immediata (titolo preferenziale) Offerta Contratto a tempo determinato full time Orario 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, con flessibilità per appuntamenti programmati Formazione continua sui prodotti e sulle tecnologie per la salute e il benessere Inserimento in contesto strutturato, dinamico e orientato alla crescita professionale

Responsibilities

The role involves managing customer inquiries regarding products and services, ensuring clarity and support in customer relations. Additionally, the position includes organizing informational appointments and updating product information.