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Addetto/a Informazioni Clienti - Settore Benessere at F.F. Group

Montignoso, Tuscany, Italy -

Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

15 Jun, 26

Salary

1500.0

Posted On

17 Mar, 26

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

Skills

Communication, Interpersonal Skills, Computer Literacy, Office Suite, Management Software, Teamwork, Autonomy, Precision, Professionalism, Customer Orientation

Industry

Retail Luxury Goods and Jewelry

Description

Azienda commerciale attiva nella distribuzione di dispositivi e soluzioni tecnologiche per la salute e il benessere personale, ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato all’area informazione e assistenza clienti. La figura gestisce le richieste di informazione relative ai prodotti e ai servizi aziendali, assicurando chiarezza, competenza e supporto costante nella relazione con la clientela. Mansioni principali Gestione dei contatti telefonici e digitali con clienti e interessati Fornitura di informazioni aggiornate sui dispositivi e sulle soluzioni aziendali Supporto nella scelta delle soluzioni più adeguate alle esigenze personali Organizzazione e pianificazione degli appuntamenti informativi con il team interno Distribuzione e gestione del materiale informativo e della documentazione dedicata Aggiornamento costante delle informazioni relative ai prodotti e supporto alla reportistica. Requisiti richiesti Ottime capacità comunicative e relazionali Padronanza degli strumenti informatici (posta elettronica, pacchetto Office, gestionali base) Predisposizione al lavoro in team e capacità di gestione autonoma delle attività assegnate Precisione, professionalità e orientamento al cliente Disponibilità immediata (titolo preferenziale). Offerta Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, con flessibilità per appuntamenti programmati Formazione continua sui prodotti e sulle tecnologie per la salute e il benessere.

Responsibilities

The role involves managing customer inquiries via phone and digital channels regarding the company's health and wellness technology products and solutions. Key tasks include providing updated product information, assisting clients in selecting appropriate solutions, and scheduling informational appointments with the internal team.