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Addetto/a Informazioni e Assistenza Clienti – Area Servizi Utenze at All consulting srl
Rovigo, Veneto, Italy -
Full Time

Start Date

Immediate

Expiry Date

04 Feb, 26

Salary

0.0

Posted On

06 Nov, 25

Experience

0 year(s) or above

Remote Job

Yes

Telecommute

Yes

Sponsor Visa

No

Skills

Communication Skills, Customer Service, Public Interaction, Office Software, Digital Tools, Driving License

Industry

Description
Realtà commerciale che opera nella fornitura di servizi per la gestione delle utenze domestiche e aziendali ricerca una figura da inserire con il ruolo di Addetto/a Informazioni e Assistenza Clienti, dedicata alle attività di contatto, supporto informativo e gestione delle pratiche. La risorsa collabora con il team interno per garantire un servizio chiaro, tempestivo e organizzato nei confronti della clientela, sia in sede sia negli appuntamenti pianificati sul territorio. Attività principali: Accoglienza dei clienti e gestione del primo contatto informativo; Pianificazione e aggiornamento degli appuntamenti attraverso strumenti interni; Fornitura di informazioni sui servizi e sulle opzioni contrattuali disponibili; Raccolta e aggiornamento della documentazione relativa alle pratiche; Coordinamento con l’ufficio operativo per la gestione delle attività in corso. Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente; Buone capacità comunicative e relazionali; Attitudine al contatto con il pubblico e orientamento al servizio; Conoscenza base del pacchetto Office e degli strumenti digitali; Patente B e disponibilità a spostamenti brevi e programmati; Ruolo accessibile anche a candidati/e al primo impiego o senza esperienza pregressa nel settore. Offerta e condizioni: Contratto a tempo determinato full time (40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì – 9:00/13:00 e 14:00/18:00); Formazione operativa retribuita con affiancamento sul campo; Rimborso spese per spostamenti pianificati; Ambiente di lavoro strutturato e collaborativo. Sede di lavoro: Adria
Responsibilities
The role involves welcoming clients and managing initial informational contacts. The candidate will collaborate with the internal team to ensure organized and timely service delivery.